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如果在闲鱼的交易保障期内卖家不愿意退款，您可以尝试采取以下步骤解决问题。
1、与卖家沟通：您可以尝试与卖家进行沟通，了解其不愿意退款的原因，并寻求解决方案，问题可能只是出于误解或沟通不畅。
2、提交退款申请：如果沟通无果，您可以再次在闲鱼平台上提交退款申请，确保您已经按照平台的要求进行操作，提供所有必要的证据和资料。
3、联系闲鱼客服：如果卖家仍然拒绝退款，并且您认为自己的权益受到了侵犯，您可以联系闲鱼的客服部门，他们可以帮助您解决纠纷，并给出建议。
4、投诉举报：如果以上方法均无效，您可以向闲鱼平台投诉举报卖家的行为，在投诉时，提供尽可能多的证据和资料，以支持您的主张。
5、寻求法律帮助：如果问题仍然无法解决，您可以寻求法律帮助，您可以咨询律师或相关机构，了解您的权利和可行的法律途径。
在处理此类问题时，确保保留所有相关的证据和资料，以便在需要时提供证明，遵循平台的规定和程序，以确保您的权益得到保护。